Légal Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]

Politique de confidentialité

Ce qu'on collecte, pourquoi, combien de temps, et comment exercer tes droits. En clair.

1. Responsable du traitement

[À COMPLÉTER : raison sociale], [À COMPLÉTER : SIREN / IDE], dont le siège est situé [À COMPLÉTER : adresse]. Contact pour toute question sur tes données : [À COMPLÉTER : email dédié aux données personnelles].

Cette politique s'applique au site growdn.com. Elle est rédigée au regard du Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679), de la loi Informatique et Libertés et, pour les personnes situées en Suisse, de la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

2. Données collectées sur ce site

  • Navigation : le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience. Notre hébergeur conserve des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée, navigateur) pour la sécurité du service.
  • Publicité (avec ton consentement uniquement) : si tu acceptes le bandeau cookies, nous utilisons le pixel Meta pour mesurer les visites et les demandes issues de nos publicités. Des données de navigation (pages vues, clics vers le formulaire ou l'agenda, identifiant de navigateur) sont alors transmises à Meta Platforms Ireland, qui peut les transférer hors UE selon ses garanties. Base légale : ton consentement. Ton choix est conservé 6 mois dans ton navigateur et tu peux le modifier à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page. Les paramètres de campagne (utm) présents dans l'adresse de la page sont transmis au formulaire de candidature pour savoir quelle annonce t'a amené.
  • Devis en ligne : la sélection d'outils que tu composes sur la page Outils est enregistrée uniquement dans ton navigateur (stockage local). Elle ne nous est pas transmise.
  • Rendez-vous : quand tu réserves un appel, tu es redirigé vers iClosed, qui collecte ton nom, ton email, ton téléphone et tes réponses aux questions de qualification.
  • Candidature : le formulaire de candidature est hébergé par Tally, qui collecte les informations que tu y saisis.
  • Échanges : les emails et messages que tu nous envoies.

3. Finalités et bases légales

  • Répondre à ta demande, organiser l'appel découverte et étudier ta candidature : mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
  • Exécuter l'accompagnement et facturer : exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations légales comptables (art. 6.1.c).
  • Assurer la sécurité du site : intérêt légitime (art. 6.1.f).
  • T'envoyer des informations sur nos offres : uniquement avec ton consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment.

4. Durées de conservation

  • Prospects n'ayant pas donné suite : 3 ans maximum à compter du dernier contact.
  • Clients : durée de la relation, puis archivage selon les délais légaux (10 ans pour les pièces comptables).
  • Journaux techniques : [À COMPLÉTER : durée appliquée par l'hébergeur, 12 mois maximum recommandé].

5. Destinataires et sous-traitants

Tes données sont accessibles uniquement à l'équipe Growdn et à nos sous-traitants techniques, dans la limite de leur mission :

  • Hébergement du site : [À COMPLÉTER : hébergeur, pays]
  • Prise de rendez-vous : iClosed
  • Formulaires : Tally
  • Autres outils utilisés : [À COMPLÉTER : messagerie, CRM, facturation]

Nous ne vendons ni ne louons tes données.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Nous privilégions des prestataires hébergés dans l'UE. Si un prestataire traite des données hors de l'UE, le transfert est encadré par une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne. [À COMPLÉTER : liste des transferts éventuels]

7. Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de tes données après ton décès. Pour les exercer, écris à [À COMPLÉTER : email dédié]. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr) ou, en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

8. Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), accès restreints, comptes au nom de chaque client et isolation des données. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Growdn : les paiements passent par des prestataires spécialisés.

9. Données de tes propres clients

Quand nous installons des outils pour toi, tu restes responsable du traitement des données de tes clients et prospects ; Growdn agit comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. Un accord de traitement des données est annexé à chaque contrat.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.