Dernière mise à jour : 18/09/2026
Informations légales
Mentions légales
Éditeur du service
Le service Kaptor est édité par PT Shananoh And Cie, Perseroan Terbatas (société à responsabilité limitée de droit indonésien), immatriculée auprès de la Direktorat Jenderal Pajak (NPWP), Indonésie sous le numéro 1000000008944092.
Siège social : Villa Senyum, Desa/Kelurahan Tibubeneng, Kecamatan Kuta Utara, 80361 Kabupaten Badung, Bali, Indonésie.
Numéro de TVA intracommunautaire : .
Directeur de la publication : Le représentant légal de PT Shananoh And Cie.
Contact : contact@growdn.com
Téléphone : +62 813 3947 480
Hébergement
Le service est hébergé par Hostinger International Limited, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — .
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du service — code, interface, textes, identité visuelle — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Absence d'affiliation
Kaptor n'est ni affilié, ni associé, ni approuvé par LinkedIn Corporation. LinkedIn est une marque déposée de LinkedIn Corporation. Toute référence à LinkedIn n'a qu'une fonction descriptive.
Conditions générales de vente et d'utilisation
1. Objet
Les présentes conditions régissent la fourniture par PT Shananoh And Cie d'un logiciel en ligne d'assistance à la prospection commerciale sur LinkedIn, ci-après « le Service ». Toute souscription vaut acceptation sans réserve des présentes.
2. Description du Service
Le Service automatise, pour le compte de l'utilisateur et depuis son propre compte LinkedIn, la collecte de profils publics, l'envoi d'invitations et de messages, ainsi que le suivi des réponses. Il applique des quotas et une fenêtre horaire configurables, et interrompt automatiquement toute activité au premier signal de contrôle.
3. Compte et essai
La création d'un compte s'effectue par authentification LinkedIn. Elle ouvre un essai gratuit de 7 jours. Un moyen de paiement valide est demandé à l'inscription à des fins de vérification ; aucun montant n'est prélevé avant le terme de l'essai, et un courriel de rappel est adressé 48 heures avant l'échéance. À défaut de résiliation avant ce terme, l'abonnement se poursuit et le premier prélèvement intervient au premier jour suivant l'essai. À l'expiration de l'essai, les fonctions agissant sur LinkedIn sont suspendues jusqu'à souscription d'un abonnement ; les fonctions de consultation, de diagnostic et d'export restent accessibles.
4. Prix et paiement
Les prix affichés sont hors taxes, en euros. L'abonnement est mensuel, sans engagement de durée, prélevé d'avance par notre prestataire de paiement Stripe. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par nos serveurs ni n'y est conservée. Les frais de proxy résidentiel excédant le forfait inclus sont refacturés au coût réel.
5. Droit de rétractation et remboursement
Le client professionnel agissant dans le cadre de son activité ne bénéficie pas du droit de rétractation légal. Le client consommateur dispose de 14 jours à compter de la souscription pour se rétracter, sauf exécution intégrale du Service commencée avec son accord exprès avant la fin de ce délai.
L'essai gratuit de 7 jours permet d'évaluer le Service avant tout paiement. Aucun remboursement au prorata n'est pratiqué sur un mois entamé. En cas d'indisponibilité du Service imputable à l'éditeur et supérieure à sept jours consécutifs, le mois concerné est remboursé sur demande.
6. Résiliation
L'abonnement est résiliable à tout moment depuis l'espace client, sans préavis ni pénalité. Il prend fin à l'échéance de la période en cours. Les données restent exportables pendant trente jours après la résiliation, puis sont supprimées.
7. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à n'utiliser le Service que depuis un compte LinkedIn dont il est titulaire, à des fins de prospection professionnelle loyale, et dans le respect des lois applicables — notamment le RGPD s'agissant des données des personnes contactées. Il lui appartient de répondre aux demandes d'accès, de rectification et d'opposition émanant de ses propres prospects.
8. Risque lié à l'automatisation — clause essentielle
L'automatisation d'un compte est contraire aux conditions d'utilisation de LinkedIn. LinkedIn peut restreindre, suspendre ou supprimer un compte automatisé, sans préavis et sans recours. Ce risque est inhérent au Service et ne peut être supprimé.
Les quotas prudents, la fenêtre horaire, la montée en charge progressive et l'arrêt automatique au premier signal de contrôle ont pour objet de réduire ce risque, non de le garantir. L'éditeur ne promet aucun résultat commercial, aucun taux d'acceptation, aucune immunité de compte. L'utilisateur reconnaît utiliser le Service en connaissance de cause et sous sa seule responsabilité, et renonce à toute réclamation au titre d'une restriction ou d'une suppression de son compte LinkedIn.
9. Disponibilité et responsabilité
Le Service est fourni dans le cadre d'une obligation de moyens. La responsabilité de l'éditeur, toutes causes confondues, est limitée au montant des sommes effectivement versées par le client au cours des douze mois précédant le fait générateur. Sont exclus les dommages indirects, pertes d'exploitation, pertes de chance et pertes de données non imputables à l'éditeur.
10. Évolution du Service
LinkedIn modifie régulièrement son interface et ses protections. L'éditeur adapte le Service en conséquence, ce qui peut entraîner des interruptions temporaires ou la modification de certaines fonctionnalités. Toute modification substantielle des présentes conditions est notifiée par courriel trente jours avant son entrée en vigueur.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes sont soumises au droit indonésien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord, compétence est attribuée à la juridiction compétente de la République d'Indonésie.
Lorsque le client accède au service en qualité de consommateur résidant dans un autre pays que celui de l'éditeur, les dispositions impératives de protection des consommateurs de son pays de résidence continuent de s'appliquer et ne sont pas affectées par la clause qui précède.
Protection des données personnelles
Responsable de traitement
PT Shananoh And Cie, Villa Senyum, Desa/Kelurahan Tibubeneng, Kecamatan Kuta Utara, 80361 Kabupaten Badung, Bali. Toute demande relative à vos données : contact@growdn.com.
Deux traitements distincts
Vos données de client. Nom, adresse électronique, photo de profil et identifiant LinkedIn, collectés lors de la connexion, ainsi que les données de facturation. Base légale : l'exécution du contrat. Conservation : la durée de l'abonnement, puis trois ans à des fins de preuve, et dix ans pour les pièces comptables.
Les données de vos prospects. Pour ce traitement, vous êtes responsable et nous sommes sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. Nous n'exploitons ces données que pour exécuter vos campagnes, jamais pour notre compte, et ne constituons aucune base mutualisée. Conservation : 36 mois après le dernier contact, ou jusqu'à votre demande de suppression.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne revendons ni ne louons aucune donnée. Nous n'accédons pas au contenu de votre messagerie LinkedIn : la lecture des conversations s'effectue localement, sur la machine qui pilote le navigateur, et seul le fait qu'une réponse existe est enregistré — jamais son texte. La connexion LinkedIn utilisée pour créer votre compte ne donne accès ni à votre messagerie, ni à votre réseau.
Destinataires et sous-traitants
Stripe (paiement, Irlande et États-Unis, clauses contractuelles types), notre hébergeur Hostinger International Limited, et le fournisseur de proxy que vous choisissez. Aucun autre transfert n'est opéré.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact@growdn.com : réponse sous un mois. L'export de vos données est également disponible à tout moment depuis votre espace client, au format CSV. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Mots de passe et jetons chiffrés, cookies de session inaccessibles au JavaScript, connexions chiffrées, cloisonnement des données par client. Vos identifiants LinkedIn de prospection ne quittent jamais votre machine : ils ne sont pas transmis à nos serveurs.